01 人员管理的重要性 02 三大核心观点 03 DDI行为面试法（上）：结构化面试 04 DDI行为面试法（下）：行为面试法与STAR技巧 05 识别谎言的“火眼金睛” 06 卓越的全流程招聘管理 07 培训体系与培训设计 08 人才发展管理 09 全面绩效管理概述 10 制定绩效指标（Plan） 11 制定简易通行的绩效指标 12 OKR日常绩效管理概述（Do） 13 OKR日常绩效管理实操 14 基于现有基础的绩效优化 15 绩效考核（Check） 16 管理薄弱下的高效考核 17 绩效考核结果的运用（Action） 18 部门经理的薪酬管理 19 薪酬测算与沟通 20 非薪酬激励 21 “问题员工”的管理 22 企业文化 23 总复习