01 老板在花钱方面和我们想的不一样 02 老板都喜欢最低的 03 要学会建立零基预算 04 花钱了没啥好处，不花也没啥坏处 05 想要有效率地花钱，怎么做 06 碰到问题，千万不要急于推脱 07 谁能马上帮我最快解决问题 08 现在要立刻做的事情是什么 09 没有意见就是好员工吗 10 事前讲清楚，事后负责任 11 你要做好挂钩 12 你没资格在那里喝茶聊天 13 面对冲突或矛盾，你在哪 14 员工最怕的是辛苦吗 15 被下属贿赂该怎么办 16 做错了就要尽早道歉 17 任何部门都和客户有关 18 客户的要求和希望，不只是销售部门的事 19 客户对公司的印象都是积累出来的 20 没客户没收入大家都不要活 21 各部门都要直面客户 22 客户要的是总价值，你给的是什么 23 你敢拿成本分析表给客户看吗 24 一定要抓住客户的核心价值 25 产品很难山寨，服务很难模范，为什么