00 发刊词 01 对招聘工作的整体认知 02 明确招聘信息：主要职责、任职资格（教育背景、工作经验、能力要求） 03 积极参与内部推荐 04 安排面试场地及面试官礼仪 05 设计笔试题目（针对书面工作岗位） 06 预读简历 07 结构化面试 08 撰写面试提问列表 09 行为面试法 10 STAR技巧：Situation（情景）、Target（目标）、Action（行为）、Result（结果） 11 识别面试中的谎言 12 吸引合适应聘者 13 撰写面试结果 14 合议及促进入职 15 试用期支持及考核 16 “金牌面试官”复习课 17 招聘编制管理 18 拓宽招聘渠道与招聘漏斗 19 建立内部推荐机制 20 简历管理与邀约面试技巧 21 电话面试 22 紧凑设计招聘流程 23 能力字典及在招聘中应用 24 能力测试 25 职业倾向测试 26 评价中心 27 发放录用通知书（Offer） 28 背景调查及跟进候选人 29 试用期管理相关法规及内部制度设计 30 新员工支持与转正考核 31 招聘数据分析与看板管理 32 招聘制度 33 面试评价表多模板、应聘申请表、试用期考核表等 34 保密协议及竞业限制全套表单 35 面试手册-以麦德龙管理层面试手册为例 36 “全流程招聘管理”部分复习