课程背景： 公文是各种组织在公务活动中形成并固定使用的具有特定格式的写作形式，是管理活动中的重要工具，也是每一位职场人士必须具备的基本技能。公文质量的高低，直接反映了管理者思想理论和政策水平、对问题的分析处置能力，也关系到机关和组织的意志是否得到正常的表述贯彻，对个人来说，公文写作既是一种知识，又是一种技能，是一个人能力的体现，直接关系到个人的工作和前途。熟练掌握与使用这种工具，是一个人，特别是办公室文秘人员及所有从事公文工作的人员必须具备的基本技能。 本课程主要介绍公文的概念，公文的格式规范及常见的格式错误，规范的公文写作是组织执行规章制度和进行规范化管理的重要依据，没有规矩，不成方圆。学好公文的第一步，先从规范做起。 课程收益： ● 理解公文的概念 ● 掌握公文的格式规范 ● 掌握公文语言规范 ● 了解公文的办理流程 课程对象：企业内办公室人员，其他各阶层员工 课程目的： ● 理解公文的重要性 ● 明确各类文种的写作要点 ● 掌握公文的格式规范 ● 理解并掌握公文的文字规范