大客户开发与风险管控

大客户开发与风险管控

159分钟

课程背景: 在当前市场竞争加剧的环境下,大客户已成为企业业绩增长的核心支柱,但多数企业在大客户运营中面临多重困境:选客时缺乏科学标准,要么盲目追求客户数量导致资源浪费,要么错判客户价值错失高潜力合作;…

课程分类: 通用能力 | 办公技能 行业分类: 通用
课程背景: 在当前市场竞争加剧的环境下,大客户已成为企业业绩增长的核心支柱,但多数企业在大客户运营中面临多重困境:选客时缺乏科学标准,要么盲目追求客户数量导致资源浪费,要么错判客户价值错失高潜力合作;开发阶段不知如何精准挖掘大客户,预约成功率低、拜访时无法打动客户、需求挖掘不深入,难以建立长期信任;更棘手的是风险管控环节,账期把控两难、回款逾期频发、呆料库存占用资金,甚至出现客户跑路等极端情况,直接吞噬企业利润。 本课程针对这些痛点,从 “选、挖、谈、控” 四大维度构建体系:先教企业用 “二八定律”“宏观三看法则” 筛选优质大客户,避免方向失误;再通过关系网络、客户数据库等七种方法精准挖客,搭配预约技巧提升触达效率;接着聚焦拜访实战,从需求评估到九大拜访技巧,助力学员打造 “客户一见钟情” 的沟通能力;最后直击风险管控痛点,用十一个实战技巧解决账期、回款、库存等问题,让学员既能高效开发大客户,又能守住利润底线,为企业长期稳定发展保驾护航。 课程收益: 1.掌握大客户筛选方法,匹配企业战略选客 2.学会挖客与预约技巧,提升客户触达率 3.熟练拜访实战技巧,增强客户信任亲密度 4.识别风险痛点,用 11 个技巧规避运营风险 5.掌握客户监测与货款催收,应对突发风险 6.提升团队风控意识,降低库存资金占用 课程时间:共6讲,2小时39分钟 课程对象:总经理,营销总监,销售经理,产品买手,业务员,市场拓展人员,线上线下销售人员等。
第1讲:开发适合的大客户 第2讲:挖掘大客户的七个方法(1) 第2讲:挖掘大客户的七个方法(2) 第3讲:大客户开发的实战技巧 第4讲:大客户风险管控与货款追回(1) 第4讲:大客户风险管控与货款追回(2)
胡晓
胡晓

营销双赢谈判资深教练 18年企业营销管理与商务谈判实战经验 20年企业培训授课经验 高级营销师/国家注册企业培训师 深圳市福田区文化创意产业协会副会长 深圳市营销协会创始会长、深圳市跨境电商专业委员会会长 中山大学特聘讲师/武汉大学特聘讲师 经验萃取版权课程认证讲师/创新思维版权课程认证讲师 百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺营销顾问 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监 曾任:达因集团(北京)丨市场总监 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长 ■累计授课近1400+场,学员超40000+人,好评90%以上 ■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计涉及金额超千亿元 ■曾为60+家大型企业主导操刀营销项目:JCG路由器、跨境电商扩展坞、瓜子二手车、壳牌、吉利汽车、途虎养车等 ■曾主导举办16届营销经营大师论坛:所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。 *实战经验: 胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域20年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达英集团、美国泰尔集团、香港胜道、华强集团、蒙牛集团等近200+大型家企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。 01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】; ——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。 02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】; ——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的净利润。并建立和管理了超过23人的销售团队,实现营业额从21万到年底实现2000万,打造了一支狼性团队。 03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】; ——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第一。14年年成立铭轩电子商务,打造一支以95后的亚马逊团队,17年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。 04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】; ——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35亿。 05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(12年)】; ——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。12年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。 06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】 ——成果:从立项初始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。 07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】 ——成果:从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。 08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】 ——成果:开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。 09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】 ——成果:从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。