课程导读 第一章 整体理解用户运营 第二章 小规模集中型用户运营的最基本工作方法 - 2.1小规模用户运营的基本工作逻辑 - 2.2 四种“小规模集中用户运营”的常见典型场景和工作要点（上） - 2.3 四种“小规模集中用户运营”的常见典型场景和工作要点（下） 第三章 大规模用户策略运营最常见基本工作方法 - 3.1 依赖少量人力就能管理百万+用户的3个核心指导原则（上） - 3.2 依赖少量人力就能管理百万+用户的3个核心指导原则（下） - 3.3 大规模用户运营最常见基本工作：提升留存、促活与用户召回（上） - 3.4 大规模用户运营最常见基本工作：提升留存、促活与用户召回（下） 课程总结 课后测试