课程介绍 第一章 - 1.1 认识经验萃取 第二章 - 2.1 百家争鸣—经验萃取的几种场景类型 - 2.2 系统思维—分析经验萃取课题 - 2.3 结构思维—绘制经验地图 - 2.4 辩证思维—锁定经验假制度 第三章 - 3.1 开发精品案例 - 3.2 关键事件访谈法 - 3.3 团队共创研讨法 - 3.4 结构化撰写——案例正文的结构 - 3.5 生动化描述——提升案例可读性的技巧 第四章 - 4.1 什么是最佳操作 - 4.2 最佳操作的类型 - 4.3 四种最佳操作的提炼方法 第五章 - 5.1 案例教学—体验一堂劳动法课程 - 5.2 案例研讨—案例研讨的结构和引导技巧 - 5.3 案例分享—案例结构化讲解的结构和技巧 课程总结 测试题