第1章 课程介绍+项目管理基础概念 - 第1节 新考纲+新项目管理知识体系介绍 - 第2节 项目管理基本概念 第2章 项目管理8个绩效域 - 第1节 干系人和团队绩效域概述 - 第2节 干系人绩效域 - 第3节 团队绩效域 - 第4节 团队绩效域-团队发展模型 - 第5节 团队绩效域-团队文化 - 第6节 团队绩效域-领导技能 - 第7节 团队绩效域情商、决策和冲突管理 - 第8节 开发方法和生命周期-开发方法 - 第9节 开发方法和生命周期-生命周期 - 第10节 规划绩效域-交付规划 - 第11节 规划绩效域-估算方法 - 第12节 规划绩效域-进度规划 - 第13节 规划绩效域 预算、资源、采购等规划 - 第14节 项目工作绩效域-建立和优化工作流程 - 第15节 项目工作绩效域-管理资源、采购等 - 第16节 交付绩效域-需求管理 - 第17节 交付绩效域-范围管理 - 第18节 交付绩效域-质量管理 - 第19节 测量绩效域-指标概述 - 第20节 测量绩效域-可交付物指标 - 第21节 测量绩效域-交付指标 - 第22节 测量绩效域-基准绩效指标 - 第23节 测量绩效域-资源指标 - 第24节 测量绩效域-商业价值指标 - 第25节 测量绩效域-干系人指标 - 第26节 测量绩效域-预测指标 - 第27节 测量绩效域-仪表盘和信息发射源 - 第28节 不确定性绩效域-VUCA及应对方法 - 第29节 不确定性绩效域-适应型方法 - 第30节 不确定性绩效域-风险管理