客户定义先导片 第1讲 为什么“搞关系”的做法越来越不奏效了 第2讲 在政企大客户的营销中，怎么理解要“懂人性” 第3讲 甲方跟我们关系很好，但总要求降价，如何处理 第4讲 在繁杂信息中，怎么收集有效的信息点 信息收集先导片 第5讲 政企大客户营销，如何建立一套收集信息的SOP 第6讲 政企大客户的背调，调查哪些内容 第7讲 为什么客户方的领导在不同场合表达的诉求各不相同 第8讲 客户方领导说：“这个事你去落实一下”，意味着机会很大 用户分析先导片 第9讲 如何通过客户标签来更好地了解他们的需求和特点，从而实施有针对性的策略？ 第10讲 如何运用客户习惯使用的语言和方式进行沟通，以增加沟通的亲近感和共鸣？ 第11讲 如何通过对客户身份的认同和尊重，建立与客户之间的共同价值观和利益诉求？ 第12讲 如何在与客户的关系中保持适当的距离，避免过度依赖或侵犯客户隐私？ 拜访技巧先导片 第13讲 如何形成一套完整的拜访SOP 第14讲 拜访政企大客户需要具备哪些能力 第15讲 拜访时，办公室里有竞争对手在，如何应对 第16讲 初次拜访客户，对方告知只有10分钟时间，如何破 构建关系先导片 第17讲 构建客户关系需要掌握的道法术器是什么 第18讲 做大客户营销，如何大幅度提升业绩 第19讲 如何与政企大客户快速推进关系 第20讲 如何赞美大客户和策反关键人物 商务谈判先导片 第21讲 如何建立双方的合作同盟，实现共同解决问题和共享成功？ 第22讲 如何在商务谈判中有效满足对方需求并超出其期望？ 第23讲 如何清晰地传递解决方案的价值和优势，以获得对方的认可？ 第24讲 在谈判中如何适当妥协和让步？如何进行有效的风险管理？