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电力服务沟通:建立客户粘度的实操“六步法”
电力服务沟通:建立客户粘度的实操“六步法”
66分钟
从有效沟通到高粘度客户,电力服务实战指南
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课程分类:
行业专项 | 能源环保
适用人群:
专员, 主管/团队负责人, 通用
课程标签:
电力服务,客户沟通,客户粘度
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章节大纲
讲师介绍
从有效沟通到高粘度客户,电力服务实战指南
第1讲:不同用户的特质风格 第2讲:不同场景的不同沟通应对技巧 第3讲:建立客户粘度实操“六步法”
恩瑟帕斯
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