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信息技术的发展和传播方式的转变给企业舆情引导工作带来全方位的挑战,本课将从如何反应、如何发布、如何用语、如何修复、如何复盘几个方面,为企业领导人员提升舆情引导和形象建设能力提供方法
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人民网舆情数据中心副主任,中国思想政治工作研究会特约研究员