需选拔什么样的人——建立招聘标准（人才画像） - 企业需要什么样的员工——选材标准 - 使用胜任力素质模型确定选拔标准 如何进行选拔 - 选拔的八种方式与选拔面试的十一项内容 - 如何设计选拔面试问题 - 360度选拔法 - 绩效选拔法 - 演讲选拔法 - 笔试选拔法 - 文件筐测验选拔法 - 无领导小组选拔法 - 心理测试选拔法 - 八种选拔方式优劣比较 选拔管理提升新晋人员稳定性 - 录用合适人员 - 人事信息与人才库建立 - 入职管理提升新员工稳定性与新晋人员访谈机制 - 企业人才发展策略及七二一法则应用 - 新晋人员培训的评估 课后测试