进入管理之门 - 读懂管理两个字（上） - 读懂管理两个字（下） - 抓住人心控全局 - 定位自己建基因 - 职业思维做保障 注入管理灵性 - 端正视角做预判 - 问题分类缕思路 - 驾驭矛盾塑风格 - 搭建关系铺好路（上） - 搭建关系铺好路（下） 确立管理套路 - 做好计划绘地图（上） - 做好计划绘地图（下） - 精准指令无借口 - 严抓深控把握中 - 随时调整上保险 研究管理对象 - 当代管理真内核 - 破解行为识性格（上） - 破解行为识性格（下） - 精准评估能力值 确立管理关系 - 建立关键型谈话 - 渗透人心的说服 - 向上管理拉资源 重组管理基因 - 开启领导灵之门 - 探寻光明灵之路 课后测试