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客•门店服务营销落地系统
客•门店服务营销落地系统
131分钟
提升顾客贡献率
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课程分类:
市场营销 | 营销策划
适用人群:
主管/团队负责人, 经理/副经理, 总监
课程标签:
服务营销,顾客价值,差异化竞争
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章节大纲
讲师介绍
提升顾客贡献率
实体零售业发展面临的三大障(上) 实体零售业发展面临的三大障(下) 卓越企业的经营秘诀:满足顾客价值 三只松鼠和小米手机的营销启发 四个企业战略核心定位,你如何选择? 从一张主题化战略规划地图,看如何提高VIP顾客贡献率 做好差异化服务,要满足顾客哪些体验需求?(上) 做好差异化服务,要满足顾客哪些体验需求?(下) 六大策略打造服务差异化竞争优势(上) 六大策略打造服务差异化竞争优势(下) 四个步骤快速激活“沉睡”顾客
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