跨部门沟通的四条锦囊妙计

跨部门沟通的四条锦囊妙计

34分钟

在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。不过不知道你在跨部门沟通协作过程中是否遇到 过以下问题: 你认为十万火急的事…

在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。不过不知道你在跨部门沟通协作过程中是否遇到 过以下问题: 你认为十万火急的事情,在其他部门口中却成了“芝麻绿豆大的事儿”; 本来应该合作解决的问题,在跨部门会议上却互相推责,冲突不断,达不成共识。 为跨部门的沟通为什么会沟而不通?主要的问题在哪?如何才能沟通协作? 在不同部门不同立场和利益的情况下,怎样才能克服跨部门合作障碍,把事儿办成? 本节课程,和郭龙老师一起谈谈跨部门沟通协作的技巧与注意事项,轻松克服跨部门合作障碍。
跨部门沟通的四条锦囊妙计 - 提问探询——寻找本质 - 管理情绪、重建信任及共创行动 课后测试
郭龙
郭龙

资深企业管理咨询顾问