如何实现运营渠道和业务流程数字化 ?

如何实现运营渠道和业务流程数字化 ?

54分钟

数字化转型逐渐提上企业日程,是很多企业发展的当务之急。 在这样的背景下,数字化运营也是大势所趋,它可以给品牌注入新的力量,通过新技术和新数据能力重塑各环节、升级体验、提高运营效率。 那么,如何选择适合…

数字化转型逐渐提上企业日程,是很多企业发展的当务之急。 在这样的背景下,数字化运营也是大势所趋,它可以给品牌注入新的力量,通过新技术和新数据能力重塑各环节、升级体验、提高运营效率。 那么,如何选择适合企业的数字化渠道,梳理和优化业务流程 ? 对于想要提升数字化运营技能,从事业务数字化的人员和企业来说,这门课程会有一定的启发意义。 本次课程,我们会重点关注数字化运营的触点、工具和基石。以此来帮助企业选择适合的数字化运营渠道,构建数字化运营闭环流程,完成业务流程数字化架构梳理。
一、课程导入 二、数字化运营渠道的九种类型及特征 三、如何选择数字化运营渠道 四、运营流程如何实现在线化及数字化? 五、业务流程如何实现数字化? 六、课程总结
黄国安
黄国安

数字化转型专家