结构化思维——汇报有力，表达清晰 课程背景： 在当今信息爆炸的时代，无论是个人还是组织，都面临着海量信息的处理和传递问题。如何从海量的信息中快速提取关键信息，有效组织思维，清晰准确地表达观点，成为了每个人都需要掌握的重要技能。结构化思维作为一种高效的信息处理和表达方法，被广泛应用于各个领域，成为提升个人和组织竞争力的关键工具。 结构化思维不仅能够帮助我们更好地理解和分析问题，还能够提高我们的决策效率和沟通效果。然而，在实际工作和学习中，很多人往往缺乏结构化思维的能力，尤其是在工作汇报方面，导致无法有效地传递自己的观点和想法。因此，提升工作汇报能力，对于每一位职场人来说都至关重要。 工作汇报是职场中不可或缺的一环，它不仅是展示个人工作成果和能力的机会，更是与上级、同事进行有效沟通的重要途径。一个清晰、有条理的工作汇报，不仅能够让听众快速了解工作进展和成果，还能够展现汇报者的专业素养和思维逻辑。因此，掌握结构化思维的方法和技巧，对于提升工作汇报能力具有重要意义。 本课程旨在通过系统的讲解和实战演练，帮助学员掌握结构化思维的核心原则和技巧，提升思考和表达的能力，使其在工作中更加高效、准确地进行信息处理和沟通表达。通过本课程的学习，学员将能够建立起结构化思维的基本框架，掌握工作汇报的要点和技巧，提升工作汇报的水平和效果，为个人的职业发展和组织的竞争力提升提供有力支持。 总之，工作汇报能力是每一位职场人都应该具备的核心能力之一。通过本课程的学习，学员将能够全面提升自己的结构化思维和工作汇报能力，为未来的职业发展奠定坚实的基础。 课程收益： 1、掌握结构化思维，提升思维逻辑性和条理性，使思考更加高效。 2、学会运用金字塔结构进行表达，增强沟通效果，提升说服力。 3、熟练运用SCQA等工具，使表达更生动有力，增强影响力。 4、掌握汇报的方法和技巧，能够针对不同场景有效汇报，赢得上级和同事认可。 5、学会快速梳理思路形成书面汇报，利用工具提升汇报视觉效果，增强说服力。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象： 1）职场新人：初入职场，需快速掌握沟通汇报技巧的新员工。 2）管理团队：中层与高层管理者，需提升团队管理与汇报效率。 3）项目负责人：管理复杂项目和团队，需要精准汇报的管理者。 4）营销人员：需精准捕捉并传达市场信息的营销团队。 5）沟通提升者：期望提升个人沟通、表达与汇报能力的职场人。 课程方式：理论讲解，案例分析，游戏互动，头脑风暴、小组研讨、实操练习 课程结构： 课程大纲 导入：结构化思维智法——思维方式 1个思考逻辑：人的思考习惯是怎样的？ ——大脑所遵循的准则 思维测试：记忆这一串字母 1. 大脑的自觉逻辑 2. 7+-2 3. 事实性知识 练习：思维发散与收敛测试 第一讲：结构化思维心法——逻辑结构（金字塔结构） 案例分析：公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理 一、结论先行 案例：我们日常的聊天方式 1）用户想要的表达方式 2）自上而下的表达顺序 二、以上统下 案例：中外老师怎样讲灰姑娘的故事 案例：会议讨论中存在的问题 三、归类分组——MECE原则 练习：系统分析方法更多 四、逻辑递进 1. 自上而下使用「演绎法」 2. 自下而上使用「归纳法」 第二讲：结构化思维思法——引起共鸣 案例分析：怎样表达更能引起共鸣 一、引起共鸣的工具：SCQA讲故事 1. Situation背景 2. Complication冲突 3. Question问题 4. Answer答案 二、SCQA应用的注意事项 ——不同的聊天对象，不同的顺序 三、SCQA的应用场景 1. 日常沟通 2. 写文案 3. 写广告 4. 写总结 课堂练习：如何用SCQA做自我介绍 第三讲：结构化思维方法——汇报有力 3步汇报准备：工作汇报前应该做什么样的准备？ 一、工作汇报行动导向“三步曲” 1. 分析“决策人、决策人怎么看我” 2. 确定“我的行动目标” 3. 输出“汇报内容” 案例分析：小佳如何做促销方案的汇报准备 二、五种汇报场景 场景一：日常口头汇报（不同时间的汇报逻辑梳理） 1）5钟以内：结论+理由+总结 2）5-10分钟:结论+理由+核心理由佐证+总结 3）20分钟左右：结论+理由+事实（数据）佐证+总结 场景二：周报 1）主线任务（60分的周报） 2）思考策略（80分的周报） 3）智库分享（100分的周报） 课堂练习：主线任务怎么写 场景三：年终工作总结 1）工作总结——年初目标、完成情况、关键证据 2）能力盘点——个人优势、个人不足、写法及句式 课堂练习：能力盘点怎么写 3）明年计划——行动方向、量化指标 课堂练习：怎么样更好的量化 场景四：项目汇报 1）立项的汇报方法 ——项目意义、项目目标、项目相关人、关键打法和策略、重要里程碑 案例分析：某团外卖公司立项汇报 2）里程碑汇报三要素 要素一：问题，当前讨论的议题 要素二：解释，什么原因导致的？ 要素三：结论，有哪几种解决方案？ 场景五：个人竞聘——个人竞聘的写作结构（故事体） 1）我是谁 2）为什么是我竞聘 3）个人优势 4）我怎么做 第四讲：结构化思维方法——表达清晰 一、快速梳理汇报结构并做成PPT 工具：思维导图一键转PPT 工具：高效一键美化汇报PPT 实战演练：快速梳理周报 二、两套表达方法：让汇报表达简洁生动 1. 语言简洁化 方法论：钻石三点论 演练：快速用三点论组织语言 2. 语言生动化 方法论：形象提炼法 演练：快速用形象提炼组织语言