第一讲：秩序管理—让部门运作真正有序 一、角色合理【让部门成员结构稳定】 1．场景互联：穿越战国之安营扎寨-掌握秩序管理的核心 2. 秩序混乱的6大结果 3. 实操训练：角色的定位 4. 角色配置5阶法【工具】 5. 角色的5大错位 6. 角色的快速转换 7. 视频训练：角色的转换-掌握角色转换的具体方法。 二、边界清晰【让部门成员各尽其责】 1. 边界不清：部门混乱的根源 2. 部门边界清晰4步法 3. 边界清晰共识法【工具】 4. 华为部门尽职尽责4法 5．互动训练：照合影-掌握让部门有序运转的具体方法 三、规则强大【让部门成员各行其事】 1. 规则的起源：一桶黄金的争夺 2．部门要建立的3大规则 3. 视频训练：强大的规则-理解规则的巨大作用 4. 部门规则5步构建法【工具】 5. 华为规则意识的有效培养 6. 实操训练：部门规则明确-明确学员的管理规则或工作规则 四、流程顺畅【让部门成员默契配合】 1. 工作流程设计3原则 2. 流程设计3结构 3. 流程开发7步法 4. 流程评估3板斧 5. 视频训练：流程的形成-掌握流程开发的具体方法 6．ECRS流程优化法【工具】 7. 案例分析：做了却得不到好的结果-掌握让部门运作有序的具体方法。 第二讲：自我管理—让工作绩效快速提升 一、时间管理【让时间效率获得倍增】 1. 场景互联：穿越战国之衣食无忧-掌握自我管理的核心 2. 3S工作绩效提升模型 3. 第六代时间管理的核心框架 4. 案例分析：工作满天飞-掌握应对时间少任务重局面的方法工具 5. 时间管理6维增效法【工具】 6. 时间固定法 7. 时间节奏法华为时间管理的利器 二、决策管理【让理智头脑主导工作】 1. 雷军与乔布斯的简单决策法 2. 视频训练：突发情况处理-掌握处理突发事件的决策程序 3. 复杂决策八步法【工具】 4. 四段法：有效推断决策的执行结果 三、工作管理【让日常工作富有成效】 1. 工作中这几个坑不能踩 2. 双因工作法：让工作效能实现倍增 3. 关键任务显现法【工具】 4. 重要紧急任务排序法 四、目标管理【让部门目标有效达成】 1. 优秀目标应符合的标准 2. 互动训练：物尽其用—深刻理解目标的来源及本质。 3. 目标达成6步法 4. 目标内化进阶法【工具】 5. 华为PBC：目标绩效承诺法 6. 视频训练：目标推进-掌握目标内化进阶法的具体应用 第三讲：人员管理—让个体管理简单高效 一、管心至上【让人员管理赢得人心】 1. 场景互联：穿越战国之孤岛掘金-掌握人员管理的核心 2. 管人先管心 3. 4M模型：让下属尽心又尽力 4. 行为管理：良好的行为来自于回报 5. 去恶扬善：思想管理的精髓 6. 渐进式思想疏通法【工具】 7. 实操训练：渐进式思想疏通法的应用 二、知人善任【让人员优势获得发挥】 1. 孔子的识人之道 2. 识人的5大方向 3. 中医式识人法【工具】 4. 视频训练：草台班子-掌握识人的具体方法及工具 5. 成员任用5步法 三、人才培养【让人员能力快速提升】 1. 人才培养双向模型 2. 新成员5维成长法【工具】 3. 视频训练：试性子提思想-掌握新人培养工具的具体应用 4. 复制式四阶辅导法 5. GROW辅导法 四、精准激励【让人员激励直达人心】 1. 激励的定义及本质 2. 激励的四大能量源泉 3. 多样激励：让激励因人而异 4.中西方激励理论解析 5. 激励环：高效激励的核心工具【工具】 6. 实操训练：激励环实操-掌握激励环工具的具体应用 7. 120个不同的激励措施 8. 关键事件激励法：让激励直达人心 第四讲：心智管理—让领导他人得心应手 一、领导自我【让领导下属根基稳固】 1. 场景互联：穿越战国之应对水患-掌握心智管理的核心 2. 成为领导者的核心路径 3. 领导力六阶增效模型【工具】 4．视频训练：有效领导-掌握领导力增效模型的应用方法 二、树立威信【让下属执行自动自发】 1. 威信的四大来源 2. 视频训练：威信识别-掌握树立威信的方式和方法 3. 危难情境的威信树立 4. 众合威信塑造法：让合作威信快速树立【工具】 5. 快速树立威信的四大方法 三、塑造魅力【让下属追随发自内心】 1. 领导魅力发展能力模型 2. 互动训练：生死抉择-掌握领导魅力发展能力模型的具体应用 3. 华为软性领导魅力塑造法 4. 情境魅力塑造法【工具】 四、立体影响【让影响下属流量倍增】 1. 增加自身影响力的6大要素 2. 关系影响力塑造 3. 人际关系网络拓宽5法 4. 情绪调节法【工具】 5. 视频训练：影响力识别-掌握识别影响力的具体方法 第五讲：团队管理—让整体产出不断提升 一、团队打造【让团队搭建结构合理】 1. 班子搭建的核心原理 2. 搭班子的四大原则 3. 实操训练：班子品质甄别 4. 团队结构搭建6确定法【工具】 5. 场景互联：穿越战国之一统天下-掌握团队管理的核心 二、团队运转【让团队运转井然有序】 1. 团队管理4C模型 2. 渐进式团队管理法 3. 实操训练：搭纸牌-掌握团队效率提升的具体方法 4. 任务完成闭环七步法【工具】 5. 视频训练：绝地反击-掌握任务完成闭环七步法的具体应用 三、团队沟通【让团队配合快速有效】 1. 团队沟通的定义及本质 2. 团队沟通3要素 3. 三核沟通法：有效沟通的万能公式【工具】 4. 有效沟通的策略 5.互通扩容法—让团队沟通效率实现倍增 6. 案例分析：怎么沟通-掌握沟通的方法、策略及工具 四、团队执行【让团队产出结果倍增】 1. 老子的执行哲学 2. 团队执行的核心公式 3. 明确的执行标准 4. 执行素质培养5步法 5. 团队重要任务执行到位5步法【工具】 6. 视频训练：执行的真正到位-掌握让团队执行到位的具体方法