环节一：学习地图再认知 1. 学习地图的定义 2. 学习地图建设的价值与意义 3. 学习地图的理论基础 4. 学习地图的边界 5. 学习地图方法论 环节二：学习地图开发前准备 1. 学习地图建设的时机与条件 1）企业发展阶段与学习地图建设 2）准备度评估 2. 适合开发学习地图的岗位序列 3. 适合参与学习地图开发的专家 4. 设置岗位角色定义 1）定义阶段 2）定义程度 3）定义角色 环节三：岗位工作职责梳理 1. 工作职责、工作任务与工作流程 2. 岗位工作职责 1）核心干系人罗列（动词+动作对象） 2）岗位专家补充 3）关键性筛选（保留5-8条） 4）有效性检验 环节四：岗位工作任务梳理 1. 拆解岗位职责（AOE模型） 1）拆分动词 2）拆分动作对象 3）拆分环境（时间或地点） 练习：岗位工作职责的拆分 2. 典型工作任务筛选 1）重要性 2）难度 3）频率 3. 分级任务流程 4. 工作任务的角色分级 环节五：岗位知识图谱梳理 1. 知识图谱的误区 2. 知识的类型 1）过程性知识 2）原理性知识 3）概念性知识 4）信息工具性知识 3. 知识图谱梳理方法 1）盘点过程 2）盘点概念和原理 3）梳理每个环节的工具 4）消除知识冗余 环节六：课程体系规划 1. 关于课程类型 1）信息类课程 2）理解和训练课程 3）岗位应用课程 2. 规划课程体系的原则 1）颗粒度原则 2）匹配性原则 3）分级性原则 3. 课程体系的要素 1）课程名称 2）课程类型 3）学习形式 4）课时 5）课程来源 6）考核形式与节点 7）学习层级