导入：采购管理与供应商选择及评估 一、采购管理流程 ——采购管理流程与供应商选择流程的相互关系 二、供应商选择及评估的流程 ——供应商选择与评估的主要步骤，输入和输出信息 第一讲：业务需求的准备和沟通讨论 一、如何提出精准、科学、合理的业务需求 1. 梳理业务需求的方法 1）了解需求的出发点，用途 2）寻找替代方案、替代品 3）寻找对照物，对比物 2. 业务需求的梳理侧重 1）生产用原材料类需求 2）非生产用耗材类需求 3）专业服务类需求 4）质量要求 5）服务能力和服务水平要求 案例分析：某企业在服务类采购中管理业务需求的方法 案例分析：某企业在设备配件采购中管理业务需求的方法 二、如何管理业务需求 1. 业务需求沟通和讨论方法 1）内容详细 2）使用模版 3）标准文件管理 4）开放式沟通 5）多角度提问和思考 6）最佳实践和经验分享 2. 业务需求的批准和归档方法 第二讲：准备供应商评估工具 一、供应商评估工具 1. 综合评分模版 2. 公司资质和能力评估模版 3. 财务状况和风险评估模版 4. 管理能力评估模版（质量管理、生产管理、开发管理、采购和供应链、IT……） 5. 合规及法律风险评估模版 6. 环健安及企业社会责任评估模版 7. 政治经济因素评估模版 8. 自然灾害因素评估模版 案例讨论：某企业的供应商评估工具 讨论：使用供应商评估工具的案例或改善机会 二、供应商评估工具维护和管理 1. 定期回顾供应商评估工具 2. 识别修改和升级的需要 1）收集用户的反馈 2）了解行业标准的变化 3. 更新供应商评估工具 第三讲：供应商评估和选择 一、组建评估团队 ——团队的关键成员和分工职责 二、收集供应商信息及文档 1. 供应商信息的收集 2. 第三方信息的收集 三、审阅供应商信息和文档 讨论：审阅文件时需要关注哪些信息 讨论：如何识别及核实问题点 四、供应商现场审核 1. 现场审核的流程 2. 现场审核的侧重点 1）启动会议 2）现场检查 ——不同类型企业的审核现场需要关注的信息和文件（制造型企业，物流服务企业，软件开发企业） 3）总结和末次会议 4）审核报告 案例分析：某企业审核供应商的方式 案例分析：某企业通过客户审核的过程 五、选择供应商 1. 供应商综合评估结果最终输出 1）决定参与的部门/团队 2）确定选择标准和模版 3）输出选择结果 2. 选择供应商的决策 ——审批供应商选择的建议 讨论：学员企业在供应商评估和选择中遇到的问题或改善机会 1.5.1