第一讲：台风塑造篇——打牢根基、登台准备前奏篇 一、良好的讲师形象（身法） 讨论：你的形象是否令人愉悦？ 1）仪容要求 2）仪表要求 1. 重视良好的第一印象 2. 培训师专业形象及服装要求 3. 奇妙的服装色彩 案例：首因效应 二、专业台风“速成法”（演绎“五行法”） 1. 站姿（在台姿势、站台位置） 2. 走动（走场规律） 3. 手势（经典手势） 4. 眼神（目光运用） 5. 表情（恰当表情） 练习：现场展示台风训练 第二讲：生动表达力——精彩演绎流程篇 一、授课的流程及时间布局 1. 流程布局 2. 内容布局 3. 时间布局 4. 结构布局 案例：三傻大闹宝莱坞 二、开场五步法 1. 开场问好 2. 自我介绍 3. 主题导入 4. 课堂约定 5. 分组破冰 案例：小王的自我介绍 三、表达生动性——理性牵引与感官冲击 1. 理性牵引 1）框架布局 2）内容布局 3）时间布局 4）结构布局 ——时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推 案例：罗振宇老师演讲家跨年演讲 2. 感官冲击 1）情境冲击：故事/案例/场景 2）观点冲击：名言/金句/口诀 3）视觉冲击：图片/视频/道具 4）体验冲击：练习/活动/游戏 5）思维冲击：数据/模型/公式 6）幽默冲击：意外/优越/宣泄 3. 感性共鸣 1）对比刺激 2）修辞刺激 3）情绪刺激 案例：吐槽大会演讲视频分享+解析 现场演练：小组演练，结合实际课题开展主题导入的设计 四、感性演绎——从声音呈现开始 1. 发声技巧 2. 气息训练 3. 语音语调 4. 语速原则 案例：《沁园春.雪》经典朗诵视频 现场演练：声音抑扬顿挫演练 五、结尾三部曲——完美收官 1. 总结回顾 2. 号召行动 3. 感谢祝福 第三讲：现场掌控力——控场与氛围营造篇 一、控场训练 1. 状态调整 1）突发状况处理 2）做好时间把控 3）备课预演的要点 2. 课堂提技巧 1）特定式 2）开放式 3）封闭式 3. 课堂倾听技巧 1）倾听的3大技巧 技巧一：只谈论事实不评判——观察、感受、需要、请求 技巧二：要明确沟通——牢记目标、保持初心 技巧三：积极倾听——结构化倾听、保持中立、倾听3R 案例：事实与评判区分 案例：小雅一次沟通改善关系 2）倾听的3耳 大耳：全息式 中耳：结构式 小耳：聚焦式 3）倾听的3R 1R：接收 2R：反应 3R：封闭提问进行—确认 案例：正念倾听（禅宗的公案故事） 案例：感受和需要（职场沟通） 练习：举一反三的倾听 4. 课堂回答技巧 1）直接式 2）描述式 3）拒绝式 4）反问式 二、氛围营造 1. 现场设备管理——音乐、灯光、投影、展示宣传栏等氛围气氛烘托 2. 营造良好氛围 1）视觉 2）听觉 3）感觉 3. 活动氛围营造——破冰活动、组织小组内互动讨论、引用实战操作模拟练习 三、工具使用 1. 硬件：翻页笔、电脑、投影仪、麦克风 2. 软件：offcie、课程工具、教案表单等 四、突发应对 1. 内容错、气愤沉闷 应对措施：快速纠正避免误导、支持正确的观点，并让学员参与到讨论中化解矛盾、调整内容与授课 2. 高手出场、遭遇挑衅 应对措施：保持专业、尊重学员、鼓励合作 现场语言沟通模型：认同他人五步法：正面-优点-缺点-建议-鼓励 ——鼓励的三种句式 3. 课堂突发事件的处理 应对措施：保持镇定-临时调整-正面沟通 课程回顾——现场实操训练与辅导 1. 学员风采展现——五分钟试讲演绎+辅导 2. 三分钟内容准备实操训练