第一部分：劳动关系认知篇--建立和谐劳动关系，达成共识 引导案例：引导案例：河南超威高管威胁开除员工被免职，法制观念引质疑 一、信息化时代，劳动法治透明化 1.劳动关系给企业带来的正负向影响 2.自媒体让劳动关系上升至危机事件 二、构建和谐劳动关系，和谐解决 1.“情、理、法”：在合法的前提上做合情合理的事 2.管理有制度，制度程序合法化，约定要共识 3.在解决事的同时，考虑人的问题：法律在前，管人在后 第二部分：招人入职篇——招聘入职要把关 一、发布招聘的法律风险规避 1.避免就业歧视 2.招聘信息内容不精准、有歧义 案例1：某企业因招聘信息引发的就业歧视纠纷 二、办理入职的法律风险防范 1.把好入职体检 2.防止承担前用人单位的法律责任 3.设计《面试登记表 》减少风险 4.建立入职流程，防止法律风险 案例：企业录用签订“竞业限制协议”员工引发的连带责任 三、签订劳动合同法律风险防范 1.试用期管理常见风险识别 1）试用期约定 2）试用期内生病，能否延长试用期？ 3）试用期内劳动合同解除 4）能否签订一个“试用期合同”？ 案例：试用期因期限引发的劳动争议 案例：试用期不合格劳动争议 2.劳动合同的履行 1)劳动合同条款 2）依法行使知情权 3）劳动合同的订立及效力 4）劳动合同变更的用工风险 5）劳动合同续签的用工风险 6）合同保管问题 案例：未书面变更劳动合同，以未及时足额支付劳动报酬为由，提起仲裁 案例：变更劳动合同地址引发的纠纷 第三部分：用人篇——制度是保障 一、规章制度的法律风险防范 1.规章制度的主要内容 2.规章制度的制定程序 3.规章制度公示方法 4.员工违纪管理的用工风险 1）企业可以对员工实施罚款吗？ 2）如何处理小错不断地员工？ 3）企业对员工警告、记过类处罚主要步骤 5.用人单位可以解除劳动合同6种情形 1）如何界定“重大损失” 2）如何界定“严重违纪” 案例：张某拒绝加班被解除劳动合同与某快递公司劳动争议纠纷 案例：赵某因上班期间喝酒造成工作失误被解除劳动合同与企业劳动争议纠纷 案例：宋某因兼职被解除劳动合同与企业劳动争议纠纷 案例：周某因曾经被追究刑事责任被解除劳动合同与某企业劳动争议纠纷 6.违纪员工处理的程序 7.用人单位提前通知解除劳动合同的情形及处理方法 1）劳动者患病或非因工负伤 2）劳动者不能胜任工作 3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化 案例：孕妇严重违反规章制度，用人单位是否有权与其解除劳动合同？ 案例：医疗期内的患病职工提供虚假简历签订劳动合同，用人单位是否有权与其解除劳动合同？ 8.用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、41条规定解除劳动合同 1）从事职业病危害，未进行离岗前职业健康检查或疑似职业病人在诊断或者医学观察期间的 2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 3）患病或非因负伤，在规定医疗期内的 4）女职工在孕期、产期、哺乳期的 5）在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的 二、依法调岗调薪 1.企业在调岗调薪中常见的误区 1）认为单位有权随意调整员工的工作岗位 2）认为单位有权自由地调整员工的工资 2.调岗调薪的情形 1）用人单位与劳动者就调岗调薪协商一致 2）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的 3）劳动者不能胜任工作 4）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行 5）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整 6）劳动者与用人单位签订了脱密期保密协议的，劳动者提出辞职 7）用人单位行使用工自主权合法调整劳动者的工作岗位和地点 案例：用人单位行使自主权合法调整劳动者工作岗位和地点 3.企业在调岗调薪过程中需要注意的问题 1）调岗之前分析利弊，慎重考虑 2）加强考核，以便有充分的调岗调薪依据 3）用人单位要换位思考，在与员工面谈前准备充分 4）与员工亲切谈话，并告知调整原因及依据 5）调岗调薪后，要与员工签订变更协议 6）调岗后要对员工进行岗位培训 4.调岗、调薪常见问题处理建议 1）调岗时，员工不同意调薪，怎么办？ 2）能否要求员工轮岗？ 三、加班费的法律风险 1.加班的认定 2.加班的举证责任 3.加班工资的确定 4.加班及加班费常见问题及处理建议 1）什么情况下，加班不能调休？ 2）实行计件工资制的劳动者，是否可以不支付加班费？ 案例：保安加班认定劳动纠纷 四、各种假期管理中的法律风险 1.杜绝员工泡病假 2.年休假最容易踩的坑 案例：未休年休假的劳动纠纷，帮你把年休假计算整明白 五、绩效考核管理的用工风险 1.如何做，考核结果更能得到法律支持 2.业绩考核解除合同，需要具备的条件 3.员工不签字的考核结果是否有法律效力？ 案例：绩效不合格解除劳动关系的纠纷 六、商业保密与竞业限制 1.保护商业秘密的四个举措 2.竞业限制定义与注意事项 1）何为竞业限制 2）哪些人需要签订竞业限制 3）竞业限制期限约定 4）竞业限制期间经济补偿金、违约金约定 案例：竞业限制的劳动争议 案例：高级管理人员竞业限制违约金纠纷 七、工伤处理 1.工伤认定 2.按法律程序积极处理工伤 3.工伤员工合同到期，企业是否能单方面终止合同？ 4.大学生暑期兼职受伤，算工伤吗？ 八、劳务派遣相关知识 1.用工范围、比例 2.劳务派遣协议应载明的内容 3.用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位情形 4.连带责任法规 案例：李某与苏州某台资服装企业劳动争议纠纷 第四部分：离职篇——离职不留隐患 一、离职规范管理法律风险防范 1.离职规范管理具体措施 2.办理员工离职手续注意事项 3.对不辞而别员工的处理 案例：离职文件上签字确认加班费已结清，是否有权请求支付欠付的加班费 二、劳动合同的解除与终止 1.劳动合同的解除 2.劳动合同的终止 3.协商解除劳动合同 4.劳动者单方解除劳动合同 5.用人单位解除劳动合同 案例：无固定期限劳动合同产生的劳动争议 第五部分：协作篇——打配合，助和谐 1.员工关系管理中，直线经理与HR的分工 2.辞退员工时，直线经理与HR的分工 3.做好劳动争议预防 1）正确理解法律法规 2）总结经验和教训，完善各项法律漏洞 3）平时注意收集和保存证据 案例：考勤记录保存不完善，公司缺乏证据败诉 情景模拟：HR与直线经理操作纠纷沟通及处理演练 第六部分：劳动争议解决篇——懂流程，拿举证，有技巧 1.劳动争议解决方式 协商、调解、仲裁、诉讼 2.劳动争议案件的举证 1）举证责任 2）举证期限 3）举证内容 3.处理技巧 1）判断案情，采取不同策略 2）积极应诉，提交书面答辩书 3）充分准备证据材料，积极配合，主动质证 4）处理劳动争议中应注意的问题 第七部分：经济性裁员——做好整体规划 1.经济性裁员的内涵 2.进行经济性裁员必须满足的条件 3.如何进行经济性裁员？ 案例：进行经济性裁员必须遵守法定程序 4.进行经济性裁员需要注意的问题 总结与反思