第一讲：发现你的领导优势 一、PACE领导力矩阵 ——领导力四个维度 1. 优先级：结果VS过程 2. 过程：非结构化VS结构化 3. 速度：快VS慢 4. 注意力：全局的VS 局部的 二、类型1：P型领导者Producer 1. 业绩创造者：有效的P型领导者 案例：中子弹杰克·韦尔奇 2. “独行侠”：无效的P型领导者 3. “独行侠”风格总结 三、类型2：A型领导者Administrator 1. 行政管理者：有效的A型领导者 案例：精益之父·大野耐一 2. “官僚”：无效的A型领导者 3. “官僚”风格总结 四、类型3：C型领导者collaborator 1. 整合者：有效的C型领导者 案例：谦逊倾听者·纳德拉 2. “应声虫”：无效的C型领导者 3. “应声虫”风格总结 五、类型4：E型领导者Entrepreneur 1. 企业家：有效的E型领导者 案例：创新颠覆者·乔布斯 2. “纵火犯”：无效的E型领导者 3. “纵火犯”风格总结 六、类型5：缺位型领导 1. “朽木”，缺位型领导者 2. 缺位型领导者出现的根源 3. “朽木”风格总结 七、没有完美领导者，但有完美领导团队 1. PACE型领导者 2. PACE型领导团队 第二讲：打造完美领导·三步法 步骤一：组建四种角色的团队 1. 认识自己 2. 接纳自己 3. 识人之长 4. 求同存异 问卷测试：个人领导力风格测试，学员了解自己的领导风格。 互动体验：优点轰炸游戏，学员互相指出对方的优点，学习如何识别他人长处。 步骤二：不同任务性质的优势领导力 1. 不同工作任务的领导风格 1）任务结果导向任务——P业绩型 2）流程型规范型任务——A行政型 3）协作型共创型任务——C整合型 4）创新型变革型任务——E企业家 2. 不同层级匹配的领导风格 1）基层管理 ——P业绩型：激励成员追求卓越表现与结果 ——A行政型：确保日常工作流程的顺畅运行 2）中层管理 ——整合型：擅长促进团队协作 ——行政型：能够确保政策的有效执行 3）高层管理 ——企业家：推动企业战略方向的变化 ——整合型：整合内外部资源 3. 不同部门匹配的领导风格 1）研发部：（E企业家）鼓励创新，推动新技术新产品 2）生产部：（A行政型）确保制度和流程的高效执行 3）销售部：（P业绩型）强调业绩指标和销售目标达成 4）人力部：（C整合型）促进员工发展营造良好文化氛围 5）财务部：（A行政型）确保财务流程的规范性和合规性 步骤三：不同业务阶段的优势领导力 1. 不同业务发展阶段的特征 1）初创期：产品开发和市场定位 2）发展期：增加市场份额,优化内部管理 3）成熟期：新的增长点,成本控制 4）衰退期（变革期）：转型或退出 2.业务初创期的优势领导力 1）E企业家：创新和风险承担能力 2）C整合型：关系亲密，感情深厚 3.业务发展期的优势领导力 1）P业绩型：强烈的目标导向和拿结果 2）A行政型：建立规范的管理体系 4.业务成熟期的优势领导力 1）A行政型：制度化流程化，优化运营效率 2）C整合型：强化内部协作，保持团队凝聚力 5. 业务衰退期（变革期）优势领导力 ——E企业家：变革管理和二次创业精神 案例解析：微软三任CEO的优势领导力；苹果乔布斯和库克的优势领导力 第三讲：打造变革型团队 一、变革型团队的四个角色 1. P业绩者角色：实现落实 2. A行政者角色：行政管理 3. C整合者角色：合作整合 4. E企业家角色：创新创造 案例解析：携程四君子 二、变革型团队的四个标准 1. P：短期效益 2. A：短期效率 3. C：长期效率 4. E：长期效益 三、团队冲突的类型 1. 冲突类型：破坏性与建设性 2. 冲突根源：缺乏沟通与利益分歧 四、团队冲突解决四个关键措施 措施一：相互信任 措施二：相互尊重 措施三：共生关系 措施四：爱的关系 第四讲：变革的决策与实施 一、决策的关键因素 1. P型决策：关注短期效益和直接成果 2. A型决策：关注短期效率和流程 3. C型决策：关注长期效率和团队合作 4. E型决策：关注长期效益和创新 5. 互补型PACE决策团队 问卷测试：团队如何做决策 互动讨论： ——创建一个模拟的决策情景，让团队成员参与其中 ——讨论不同角色在决策过程中的作用 ——分析如何通过团队合作来弥补各自的不足之处 二、四种实施行为 1. P型行为特征：迅速行动，关注结果，喜直接明确的计划 2. A型行为特征：坚持规则程序，强调效率和秩序 4. C型行为特征：强调团队合作，确保成员意见被听取和考虑 3. E型行为特征：寻求创新，愿冒险尝试新方案 案例：华为的战略与实施 三、与不同领导力的沟通挑战 1. 探讨与不同领导风格人的沟通技巧 2. 学习调整沟通方式，适应不同风格的人 互动演练：不同类型的人，一起做决策